Olá HooH Driver, seja bem-vindo à plataforma de mobilidade feita para você!
Como ser um HooH Driver de excelência.
Neste guia quero lhe apresentar 3 dicas que irão te moldar como um profissional de mobilidade HooH e fazer com que sua rentabilidade aumente por consequência de suas próprias atitudes.
Primeira dica, preste bem atenção e reflita sobre isso:
– Você não conseguirá causar uma primeira boa impressão pela segunda vez.
Seu primeiro contato com o cliente vai definir até o final da corrida seu perfil. O passageiro está no seu modo “pessoal”, sincero em seus sentimentos, pode ser rude ou mal humorado, mas você está também no seu modo profissional; Esteja apresentável e com o carro sempre limpo sem perfumes fortes, sempre que possível abra e feche o porta malas para o cliente, seja educado e sorria. Sempre inicie com Bom dia, Boa tarde ou Boa noite e solicite o código de embarque para iniciar sua viagem.
A educação é cativante!
Segunda dica, respeite o perfil do passageiro.
– Assuntos polêmicos, FUJA! Política, religião, futebol, assuntos que gerem conflito, ao menos que concorde com o passageiro dizendo “eu compreendo o que você quer dizer”, porém, mantenha a educação na conversa, evite palavras desrespeitosas.
Terceira dica, recrute clientes HooH!
– Assim que possível comente sobre o novo app brasileiro de mobilidade pensado nos motoristas e passageiros de forma mais segura e com taxas acessíveis. O HooH chegou com o intuito de apresentar a esse mercado um diferencial de mobilidade.
Lembre-se de não falar mal de outros Apps, o foco é demonstrar as vantagens do HooH: Reconhecimento aos HooH Drivers, vouchers e promoções, segurança durante a viagem, acompanhar as redes sociais que sempre teremos novidades.